Доставка і оплата

Умови співпраці

‒ Як оформити замовлення?

Для оформлення замовлення необхідно додати один або кілька товарів у кошик та оформити замовлення, під час оформлення необхідно вибрати спосіб доставки і оплати, вказати адресу та телефон для зв'язку. Замовлення приймаємо через сайт – цілодобово. У разі виникнення питань ви можете звернутися за вказаними на нашому сайті контактам. Наші менеджери зв'яжуться з вами найближчим часом. Обробка замовлення, оформленого в неробочий час, переноситься на наступний день.

‒ Як проводитися оплата та передоплата?

Збір замовлення починає проводитися після внесення передоплати чи повної оплати замовлення. Мінімальна передплата – 300 грн. На замовлення понад 3000 грн. - мінімальна передплата 10%. Решту суми можна сплатити при отриманні товару післяплатою (тільки при доставці Новою Поштою) або внести доплату за реквізитами при завершенні збору замовлення.

‒ Як оформити безкоштовну доставку? *Не діє на час карантину

Безкоштовна доставка здійснюється якщо:

з розділу "Одяг оптом" товару на суму понад 10 000 грн..
з розділу "Взуття оптом" не менше 20 коробок взуття (за умови повної оплати)
з розділів "Ремені оптом", "Рукавички оптом", "Головні убори оптом", "Рукавички та рукавиці оптом", "Сонцезахисні окуляри оптом" товару на суму понад 5 000 грн.
з розділів "Сумки оптом" та "Рюкзаки та сумки шкільні оптом" товару на суму щонайменше 15 000 грн.*

* безкоштовна доставка не здійснюється на каркасні моделі рюкзаків.

‒ Коли відправка заказу? *збір та відправка можуть здійснюватися із затримкою у зв'язку з карантинними обмеженнями

Відправка товару здійснюється протягом 1-2 днів після оплати замовлення щодня (крім п'ятниці та неділі). Затримки відправок можливі, якщо очікується надходження обраного Вами товару на склад.

‒ Важлива інформація!

Без Повідомлення про оплату замовлення не надсилається! Після оплати передзвоніть за телефонів, вказаних на сайті, та повідомте точний час, суму та прізвище від якої здійснювалася оплата.

‒ Не виходить додзвониться!

Дзвінки приймаємо відповідно до графіка роботи компанії.

У період підвищеного попиту лінії можуть бути перевантажені та менеджери недоступні - передзвоніть трохи пізніше. Пропущені дзвінки обробляються операторами по черзі, тому Вам обов'язково передзвонять. Який мінімальне замовлення? *на період карантину мінімальна сума замовлення 1000 грн

Мінімальної суми замовлення на сайті немає. Всі ціни на сайті оптові. У кожній позиції є опис розмірів та мінімальна кількість в упаковці.

Взуття. Мінімальний замовлення - від 1 коробки (розмірний ряд).

Якщо вказано мінімальна кількість 1 шт., то для покупки за оптовими цінами необхідно купити 5 шт. з цього розділу (головні убори, ремені, сумки і т.д.)*.

Сонцезахисні окуляри. Замовлення за оптовими цінами має містити не менше 10 одиниць*. При замовленні від 5 до 10 штук + 10 грн. до кожної позиції

*При замовленні 1 одиниця до суми замовлення додатково додається +50 грн., при замовленні 2х, 3х, 4х: + 25 грн. до кожної позиції.

< b>‒ Яка вартість доставки?

Вартість доставка розраховується в залежності від обсягу посилки. Розрахувати приблизну вартість доставки до вашого населеного пункту, ви можете самостійно, на сайтах транспортних компаній. Нова пошта (www.novaposhta.ua), Делівері (www.delivery-auto.com), Авто-Люкс (www.autolux.ua), Ін-Тайм (www.intime.ua), Гюнсел (www.gunsel.ua).

‒ Обмін та повернення товару

Увага! Обмін товару можливий тільки у разі виробничого шлюбу.

Ваші першочергові дії обміну:

1. Зробити фото бракованого товару.

2. Надіслати фото зручним для Вас способом (Viber/E-mail), вказати номер замовлення, ПІБ, номер телефону, докладний опис шлюбу.

4. В разі підтвердження проблеми, відправити товар за адресою, яка вкаже менеджер, вклавши в посилку записку з описом проблеми.

інформація! Замовляючи у нас товар, ви погоджуєтесь з нашими правилами щодо обміну та повернення товарів!